Maxiflow

Тарифы и оплата

Тарифы Maxiflow, лимиты и текущая доступность оплаты.

Обновлено: 2026-09-11

Тариф в Maxiflow — это лимит подписчиков, которых привёл ваш бот, плюс набор возможностей: сколько каналов подключить, доступны ли A/B-тесты, есть ли приоритетная поддержка. Всё это управляется из раздела /billing.

Что входит в тариф

Ключевая метрика — число подписчиков бота, а не количество сообщений или воронок. Один подписчик считается один раз, даже если он несколько раз общался с ботом или получал разные магниты.

Тарифов четыре:

  • Бесплатный — до 50 подписчиков, 14 дней с момента регистрации. Один канал, до 3 воронок и 3 лид-магнитов.
  • Старт — до 1 000 подписчиков, 1 канал, воронки и магниты без лимита. 1 990 ₽/мес.
  • Бизнес — до 5 000 подписчиков, 3 канала, A/B-тесты, приоритетная поддержка. 4 990 ₽/мес.
  • Масштаб — до 20 000 подписчиков, каналы без лимита, личный менеджер. 9 900 ₽/мес.

При оплате за год действует скидка: около 17% на тарифе «Старт» и 20% на старших тарифах — на карточке тарифа под ценой показан эквивалент в рублях за месяц, чтобы не считать в уме.

Бесплатный тариф заканчивается по первому из двух условий: 14 дней с регистрации или 50 подписчиков. Как только одно из них выполнено, бот перестаёт выдавать магниты новым подписчикам, пока не оформите платный тариф.

Доступность оплаты

Приём оплаты временно недоступен. По вопросам подключения или продления тарифа напишите в поддержку.

Текущий тариф, его срок действия и использованный лимит доступны в разделе Тариф. Переключатель «Помесячно / За год» позволяет сравнить цены. Кнопки оплаты станут доступны после подключения платёжного сервиса.

Автоматические списания не подключены. Открытие ссылки или возврат на страницу тарифа сами по себе не подтверждают оплату.

Что тарифицируется

Единственный счётчик — уникальные подписчики бота. Это записи в таблице leads вашего арендатора: каждый пользователь, которого бот принял хотя бы раз.

Что не считается отдельным событием:

  • сообщения бота и ответы в чате;
  • повторные заходы того же подписчика;
  • рассылки в канал и посты;
  • отправка офлайн-конверсий в Метрику.

На /billing в блоке «Подписчиков бота» виден прогресс-бар с числами вида «использовано / лимит». Значение обновляется в реальном времени по мере того, как бот принимает новых людей.

Что происходит при исчерпании лимита

Как только счётчик подписчиков доходит до лимита тарифа, включается ограниченный режим:

  • новые подписчики больше не получают лид-магнит от бота;
  • уже принятые подписчики продолжают работать нормально — рассылки, чат и офлайн-конверсии идут как раньше;
  • кабинет остаётся полностью доступным на просмотр — все отчёты, интеграции, история платежей.

На /billing появится красная плашка «Лимит тарифа исчерпан — новым подписчикам бот не выдаёт лид-магнит». Аналогичное состояние наступает, если платная подписка истекла: пока не оформите продление, subscriberLimit считается равным нулю и бот новых людей не принимает.

Пока оплата недоступна, по вопросам продления обращайтесь в поддержку.

Если подписка истекла и вы не продлеваете тариф сразу — данные не пропадают. Подписчики, воронки, интеграции и история отчётов остаются в кабинете. Как только оплатите — бот снова начнёт принимать новых подписчиков без переподключения.

Куда написать, если что-то не так

По вопросам оплаты, продления и лимитов — пишите на /support. Там встроенный чат: ИИ отвечает сразу на типовые вопросы по базе знаний, а сложные кейсы (расхождение по счётчику, платёж не активировал тариф, счёт для юрлица) сразу передаются команде.

При обращении в поддержку укажите email аккаунта, дату и сумму платежа — так мы быстрее найдём оплату в логах.

Что дальше